jeudi 31 juillet
Où est passé MyExa ?
Certain(e)s d’entre vous le connaissent bien… pour les autres, MyExa est un service en ligne permettant de générer des grilles de prix personnalisés, soit sur la base de prix publics conseillés par Exaprint, soit en vous permettant d’ajouter un coefficient de marge aux prix Exaprint.
Après plusieurs mois d’existence, nous avons décidé de suspendre ce service pour laisser le temps à nos équipes techniques de développer un nouvel outil, plus performant, plus efficace et plus ergonomique…
Mais rassurez-vous, en attendant, nous pouvons toujours vous aider à créer des tarifs personnalisés : il suffit pour cela de contacter votre référent commercial qui vous indiquera la marche à suivre.
Au sujet du futur MyExa, quelles améliorations souhaiteriez-vous y trouver ?
Directeur Marketing chez Exaprint, passionné par l'imprimerie, le Webdesign, le eCommerce et le web-to-Print. #fontnerd
Je me servais régulièrement de MyExa.
Je trouve dommage d’arrêter un service, alors que visiblement son remplaçant n’est pas encore développé. Et vu les retard pris par exaprint sur chaque développement, on est en droit de se dire que l’on est pas prêt de revoir ce service bien pratique.
Dommage encore une fois ..; Le service client n’est pas votre fort !!!
Exactement du même avis que le commentaire précédent!
Encore quelques chose de pratique qui disparé chez vous
Effectivement, c’est assez regrettable cette disparition de MyExa.
Surtout quand je pense que j’ai payé à l’époque pour utiliser ce service…
Bonjour,
J’ai signalé une erreur concernant MyExa et je suis ravie que vous essayez de mieux faire, on le peux toujours. J’ai hâte de voir le résultat, cependant je ne vois pas d’autres améliorations à apporter à part concernant l’erreur que je vous ai signalé par mail.
Andréa.
Je partage complètement l’avis des commentaires déjà exprimé.
supprimé un service (qui servait visiblement) avant d’en avoir un nouveau a mettre a disposition : on ne peut pas appeler ça du service aux clients.
Pfffff …. plus de Myexa … pour calculer le tarif de plaques imprimés bonjour, la galère obligée de faire quantité par quantité … option par option … pas cool du tout
Bonjour,
Pour répondre à la question : « quelles améliorations souhaiteriez-vous y trouver ? »
– Mettez en place un module compatible Prestashop 1.5 et 1.6 qui permet d’y injecter vos produits (prix et poids) et les met à jour automatiquement.
– Mettez en place un fichier .csv avec les libellés en colonne et les informations dans chaque ligne. Cela permettra de prélever les informations plus facilement…
MyExa est mort, vive MyExa ! 😉
Bonjour,
MyExa est un super outils !, l’améliorer est encore mieux !
Il serait bien d’avoir nos propres tarifs directement sur l’interface d’Exaprint et pourquoi pas notre logo en entête, pouvoir gérer le coef/marge de chaques produits/grilles et qu’on puisse générer la grille de tarif sous forme de .pdf et/ou l’envoyer au client…
Tout est possible !!… 😉
Bonjour tous le monde.
Je trouve que supprimer un service essentiel comme la génération de tarif public est vraiment pas une bonne idée. Oui, Exaprint est en train de développer une autre version, mais POURQUOI SUPPRIMER LE SERVICE PENDANT LA CRÉATION DU NOUVEAU? Du coup je perd un temps considérable a prendre les tarifs 1 par 1 et appliquer la marge…
C’est vraiment dommage et regrettable.
MyExa est toujours disponible à l’adresse suivante:
Même s’il n’est pas parfait, ce service est tout de même bien pratique, ne le supprimez pas !
http://myexa.exaprint.fr/myexa/dossier
Bonjour,
A quand le nouveau MyExa !!
Pourriez-vous développer un module prestashop afin d’intégrer directement les produits sur nos sites e-commerce ?
Bonjour
Après plusieurs semaines d’attente suite à l’arrêt de MyExa, j’ai le plaisir de vous informer du lancement de MyExa Mobile sur notre application pour smartphone.
Cette évolution vous permet, à partir de n’importe quelle fiche produit, d’ajouter votre marge en % ou en euros, de générer un prix margé et de le partager d’un simple clic avec votre client. Compatible smartphone et tablette, sur iOS et Android.
Plus d’infos sur http://www.exaprint.fr/page/appli-mobile
Début janvier 2015.. toujours pas de MyExa en vue ! Quand la courbe du chômage baissera, MyExa reviendra c’est sur ! donc patience…
Bonjour Lainé,
Je vous invite à installer et à utiliser la dernière version de notre application mobile qui intègre le tout nouvel MyExa Mobile.
Cordialement,
L’équipe Marketing Exaprint
Bonjour,
Tous vos commentaires nous ont été très utiles pour mettre au point la nouvelle version de MyExa que je vous invite à tester dès à présent sur : http://www.exaprint.fr/page/myexa
N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires
Bonne journée,
Ludovic
Bonjour,
Après plusieurs tentatives afin de démontrer des erreurs sur le nouvel outil Myexa depuis sa sortie (avril 2015), il n’y a pas moyen d’avoir une réponse précise ni un suivi sur cette réclamation.
J’ai envoyé des e-mails, des captures d’écran, appelé le service PAO, le service commercial..Je ne sais plus trop quoi faire.
Je tente donc ma chance ici:
Le problème étant que certaines quantités ne s’affichent pas à partir de 500 exemplaires.
Par exemple, si je vais dans Carterie > Carte simple 8,5 x 5,4 cm (de 16 à 46 cm²) > Classique et finitions spéciales (gaufrée, soft touch > 350g couché demi-mat il n’y a pas de tarifs à partir de 500 exemplaires pour les cartes classique 350g couché demi mat en quadri recto verso simple.
Cela fait maintenant un an que nous n’avons pas de tarifs à présenter à nos clients, et que nous avons essayé de les sortir tant bien que mal un à un…
Avez-vous une solution s’il vous plaît, tout du moins si My Exa ne fonctionne pas encore, pour pouvoir sortir les tarifs des produits ?
Je vous remercie d’avance de prendre en considération ma réclamation, cette fois-ci.
Chloë